为进一步展现百度内容生态对于网络侵权的违规行为零容忍态度，根据国家及上级监管单位统一部署要求，严格落实企业主体责任，百度内容平台定期开展自查和治理工作，完善快速举报工作，并针对用户举报违法违规内容进行处置和公告。 以下为近期举报处置情况： 有效举报处置情况 | 举报类型 | 处置数量 | |---|---| | 侵犯网络人格权益 | 11208 | | 侵犯个人信息权益 | 1528 | 侵犯网络人格权益处置情况 | 处置类型 | 处置数量 | |---|---| | 造谣诽谤 | 10996 | | 侮辱谩骂 | 212 | | 关闭账号 | 0 | | 线下通知警告 | 1836 | 近五个月侵犯网络人格权益处置数据趋势 [图片：近五个月侵犯网络人格权益处置数据趋势图] 举报途径 百度各产品不断完善举报途径建设，APP端、网页端在内容下方设置专门的举报按钮和标签，方便网民举报，用户可对侵权信息直接进行举报，举报受理人员会及时进行受理、复审评估、反馈。 举报事项 百度目前受理的侵权主要以涉嫌侵犯机构名誉权、荣誉权等权益信息（如不实报道等）为主，也有少部分侮辱谩骂的案例，百度对相关有害内容已第一时间进行处置。 案例示例 举报方：某某医院 举报内容： 成都某医院是经成都市武侯区行政审批局审批设立的医疗机构，医院位于成都市武侯区二环路西一段2号。近期，在百家号平台，有网友发布《成都博仕胃肠镜检查坑了隐形消费》，该文系杜撰，完全失实。文中对我院进行恶意攻击和诋毁，与事实严重不符。该文严重侵犯我院商誉，影响医院经营活动。根据《民法典》和清朗行动工作，请求依法予以审核删除处置。 核实结果： 经核实，举报人提供了完整的资质材料，业务角度进行研判及时处理了举报人反馈的链接，进行了下线处理。 处置措施 百度针对发布涉隐私泄露、侮辱谩骂和造谣诽谤等侵权信息的账号根据违规严重程度、历史发文，设置了临时禁言、永久禁言、关闭账号等阶梯性处罚。 呼吁广大用户 也请广大用户共同维护、共同监督，如发现相关问题和线索，欢迎广大用户通过平台举报反馈，共建清朗网络空间。 平台措施 百度会持续加强内部培训，为用户后续提供更加全面的解决方案和服务体验。未来，平台每月将定期发布网络侵权举报受理处置情况，加强账号和内容管理，积极引导用户行为，切实保障网络生态环境。

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