记者 | 施雄风

为了避开这个小区，我放弃了已经跑得很熟的东站商圈，把配送范围定在了隔壁笕桥商圈之内，真无奈。 五一期间，外卖员姚大哥去杭州玉润钱潮府小区送了两单外卖后向潮新闻·钱江晚报记者帮栏目倒起了苦水，他表示，这个小区有东南、西、南3个人行出入口，但对外卖员只开放了一个东南门，这就导致我们步行到部分楼幢的时候要横穿整个小区，距离很远，走起来累都没关系，关键是影响了送单时间。 姚大哥还感觉有点不被尊重：本就是给行人走的通道却不让我们外卖员走。 玉润钱潮府为何要这样管理？5月6日，记者去了一趟现场。

玉润钱潮府实景

外卖员：费时又费力为何不能行个方便？

玉润钱潮府位于杭州艮山西路和钱潮路交叉口，从外卖配送范围上来讲属于杭州东站商圈。 如姚大哥所言，该小区共有3个人行出入口，其中，西门和南门还可供机动车通行。3个大门的分布较为合理，选择合适的入口进入小区，只需步行数十米即可抵达相应楼幢。 但现在，西门和南门外都立着一块告示牌，引导外卖快递人员绕行至东南门进入小区。 姚大哥打开手机上的地图App给记者比划了起来，比如说我们现在要去西北角上的7号楼，步行大约需要400米，如果能把电动车停在南门外再进去，那么只要走周师傅说，至于急单，比如药品等物，外卖员说明情况后交给任何一个出入口的保安即可，我们会代为送达。

业主：尊重外卖员这份职业但物业不能一刀切式地解决问题

截至5月6日，距离玉润钱潮府正式对外卖快递人员仅开放一个大门已经过去了23天，业主们对此举褒贬不一。 部分业主表示支持现行的办法，继续将东南门作为外卖快递人员唯一的出入口，保持主入口的安全与清净；而部分距离东南门较远的业主则表示，近期开始出现外卖延迟送达或无人接单的情况，希望能重新开放南门，提高外卖员们接单的积极性。 争论之下，玉润钱潮府第一届业委会于4月24日在小区内就此事张贴了第二份告示，表示将再次启动业主投票表决，以此决定开门还是继续关门。

---

相关标签： 三个门只对外卖员开放1个、 豪宅小区被外卖员吐槽赔钱也不送、